Google Ads ajans komisyonları ve ücretleri nasıl karşılaştırılır?

Google Ads ajans komisyonları nasıl değerlendirilmelidir?

Google Ads ajans komisyonları, yalnız en düşük oran seçilerek değil, o oranın hangi harcama üzerinden ve hangi hizmet karşılığında alındığı incelenerek değerlendirilmelidir. Aynı oranı sunan iki ajansın biri ölçüm kurulumu ve açılış sayfası önerilerini kapsarken diğeri yalnız kampanya ayarlarını yönetebilir. Görünen fiyat eşit olsa bile satın alınan iş aynı değildir.

İlk paragrafta “yüzde mi sabit mi?” sorusuna evrensel bir kazanan vermek doğru olmaz. Reklam bütçesindeki artış her zaman yönetim işini aynı oranda büyütmez; buna karşılık yeni ülke, ürün kataloğu, kampanya türü veya karmaşık ölçüm ihtiyacı iş yükünü ciddi biçimde değiştirebilir. Ücret modelinin bu değişimi nasıl ele aldığını öğrenmeden karar vermeyin.

Bir Google Ads ajansı seçerken önce işletmenin gerçek ihtiyacını yazın. Mevcut hesap mı devralınacak, sıfırdan yapı mı kurulacak, e-ticaret ürün akışı mı yönetilecek, yoksa B2B talepler satış sistemiyle mi eşleştirilecek? Bu işler aynı uzmanlık, zaman ve teknik bağımlılık düzeyinde değildir. Teklifin fiyatı ancak tanımlı ihtiyacın yanında anlam kazanır.

Karşılaştırma dosyanızda üç bütçeyi ayırın: doğrudan Google'a giden medya harcaması, ajansın yönetim bedeli ve reklamın çalışması için gerekebilecek üretim ya da teknik uygulama giderleri. Açılış sayfası geliştirme, fotoğraf, video, ürün akışı düzeltmesi ve özel CRM entegrasyonu yönetim teklifine otomatik olarak dahil olmayabilir. Dahil değilse bunu gizli maliyet değil, açık kapsam dışı iş olarak yazdırın.

Fiyatı tek başına verimlilik kanıtı saymayın. Düşük ücretli bir teklif, gerekli kontrolleri kapsamıyorsa pahalı sonuç üretebilir; yüksek ücret de kendiliğinden daha iyi yönetim sağlamaz. Değeri görmek için teslimleri, erişimi, raporun karar kalitesini ve işletmenin satış sonucuna kurulan bağı birlikte inceleyin. Doğrulanabilir çıktı bulunmayan vaatleri puanlamaya katmayın.

Bu rehber belirli bir piyasa ortalaması veya “ideal komisyon oranı” ilan etmez. Hesap kapsamını bilmeden verilen oranlar, güncel ve karşılaştırılabilir bir fiyat araştırması yerine geçmez. Buradaki amaç, elinizdeki gerçek tekliflerin aynı zeminde okunmasını sağlamaktır. Tutarları kendi sözleşmeniz, vergi durumu ve teklif tarihi üzerinden doğrulayın.

Google Ads danışmanlık fiyatları hangi modellerle sunulur?

Google Ads danışmanlık fiyatları çoğunlukla sabit aylık bedel, medya harcamasının yüzdesi, taban ücretli hibrit yapı veya tanımlı sonuca bağlı prim biçiminde sunulur. Bazı teklifler bunlara ayrı bir kurulum projesi ekler. Model adından önce hesaplama formülünü okuyun; aynı “hibrit” sözcüğü farklı ajanslarda bambaşka maliyet düzeni anlatabilir.

Yüzde modelinde yönetim bedeli, sözleşmede belirlenen medya harcaması tabanıyla çarpılır. Burada “harcama”nın platformda gerçekleşen net maliyet mi, bütçe planı mı, vergi dahil ödeme mi olduğu açık olmalıdır. Asgari ücret, üst sınır veya kademeli oran varsa örnek hesapla gösterilmelidir. Bütçe harcanmadığında uygulanacak tutarı da sorun.

Sabit aylık model, belirlenmiş bir dönem boyunca yönetim ücretini bütçeden ayırır. Bu yapı nakit akışını öngörülebilir kılabilir; ancak “sabit” sözcüğü sınırsız iş anlamına gelmez. Kampanya, ülke, ürün grubu, toplantı, rapor ve teknik destek sınırları teklifte bulunmalıdır. Hesap kapsamı büyüdüğünde yeniden fiyatlama koşulu baştan bilinir olmalıdır.

Hibrit model genellikle asgari bir taban bedelle yüzde ya da performans bileşenini bir araya getirir. Ajansın temel çalışma maliyetini karşılaması ve büyüyen operasyon için ek kapasite sağlaması hedeflenebilir. Buna rağmen iki kalem üst üste geldiği için teklifin toplamı kolayca gözden kaçabilir. Her bütçe senaryosunda taban ile değişken parçayı ayrı hesaplayın.

Başarı primi, “başarı” doğru tanımlanmışsa risk paylaşımına katkı sağlayabilir. E-ticarette ciro ile kârın, hizmet işletmesinde form ile nitelikli satış fırsatının aynı şey olmadığını unutmayın. İade, iptal, mevcut müşteri, telefonla kapanan satış ve çevrimdışı gelir için hangi veri kaynağının esas alınacağı yazılmalıdır. Ajansın kontrol edemediği satış süreci de hesaba katılmalıdır.

Kurulum bedeli ayrıca sunuluyorsa hangi başlangıç işlerini karşıladığını isteyin. Hesap denetimi, dönüşüm planı, etiket kurulumu, ürün akışı, kampanya mimarisi ve ilk reklam metinleri farklı iş paketleri olabilir. Kurulumdan sonra aylık yönetime geçişin kabul ölçütünü belirleyin. “Kampanyalar açıldı” ifadesi, ölçümün test edildiğini tek başına kanıtlamaz.

Modeli seçerken ajansın satış sunumundaki etikete değil sözleşmedeki matematiğe güvenin. Değişken ücretin hiç oluşmadığı, olağan bütçede oluştuğu ve yoğun dönemde yükseldiği üç örnek isteyin. Bu örnekler fiyat garantisi değil, formülün ortak anlaşıldığını doğrulayan kontrol araçlarıdır. Gerçek faturayı her dönemin gerçekleşen koşulları belirler.

Google Ads ajans komisyonları hangi fayda ve riskleri taşır?

Google Ads ajans komisyonları, medya harcamasının değiştiği dönemlerde yönetim ücretini aynı formülle hareket ettirebilir; fakat ajans gelirini harcama düzeyine bağladığı için kararların gerekçesi şeffaf olmalıdır. Bu bağ tek başına kötü niyet göstermez. Asıl kontrol, bütçe artışının işletme sonucu ve ek iş yüküyle nasıl ilişkilendirildiğidir.

Mevsimsel bir işletme düşük sezonda harcamayı azalttığında yüzdeye bağlı ücret de düşebilir. Hızla ölçeklenen geniş bir hesapta daha fazla kampanya, ülke, ürün ve raporlama ihtiyacı doğuyorsa ücretin büyümesi ek kapasiteyi finanse edebilir. Ancak harcama artışı iş yükünü her durumda aynı oranda artırmaz. Bu nedenle oran kadar hizmet seviyesini izlemek gerekir.

Yapısal risk, ajansın geliri yükselirken reklamverenin daha fazla para harcamasıyla oluşan teşvik farkıdır. Bu fark, ajansın her bütçe artışı önerisini yanlış yapmaz; önerinin kanıt ihtiyacını yükseltir. Artıştan önce dönüşüm tanımı, nitelikli müşteri kapasitesi, marj veya hedef maliyet ve satış ekibinin karşılayabileceği hacim konuşulmalıdır.

Bütçe azaltma önerisinin ajans faturasını düşürdüğü bir yapıda, gereksiz harcamayı ayıklayan süreç özellikle görünür olmalıdır. Arama terimleri, negatif kelimeler, coğrafi kapsam, cihazlar ve zaman planı hangi sıklıkta inceleniyor? Google Ads yönetimi teklifi bu kontrolleri düzenli iş olarak tarif etmiyorsa oran düşük görünse bile kapsamı yeniden sorgulayın.

Komisyon tabanı sözleşmede kesin olmalıdır. Google Ads hesabındaki reklam maliyetiyle ajansın kendi hizmet bedelinin üst üste eklenip tekrar yüzdelendirilmesi farklı sonuç verir. Vergi, kur farkı, kredi bakiyesi, promosyon ve geçersiz trafik düzeltmesi gibi hareketlerin formüle girip girmediğini açıklatın. Dönem sonunda aynı veriden aynı tutara ulaşabilmelisiniz.

Basamaklı oran kullanılıyorsa sınırın yalnız aşan kısma mı yoksa bütün harcamaya mı uygulandığını sorun. Küçük bir bütçe artışı bütün tutarı yeni oranla çarpıyorsa beklenmedik fatura sıçraması oluşabilir. Yazılı bir hesap örneği bu belirsizliği çözer. Oran değişikliğinin yürürlük tarihi ve onay mekanizması da aynı belgede bulunmalıdır.

Yüzde teklifini kabul etmeden önce ajansın bütçe tavsiyesiyle ticari onayı ayırın. Ajans veriye dayanarak dağılım önerebilir; toplam bütçeyi büyütme yetkisi işletmede kalmalıdır. Otomatik öneriler veya platform uyarıları önceden belirlenen onay sınırını aşmamalıdır. Yetki matrisi, yanlışlıkla yapılan artışı performans tartışmasından önce önler.

Bu modelde iyi rapor yalnız harcama ve komisyon toplamını göstermez. Bütçenin neden değiştiğini, hangi kampanyaya taşındığını, hangi müşteri sonucunun izlendiğini ve sonraki karar eşiğini açıklar. Harcama artarken uygun talep ya da satış değeri aynı kapsamda izlenmiyorsa ücret ile iş sonucu arasındaki ilişki değerlendirilemez.

Sabit ücretli Google Ads ajansı ne zaman anlamlıdır?

Sabit ücretli Google Ads ajansı, hesap kapsamı öngörülebilir ve aylık teslimler açık olduğunda bütçe planını kolaylaştırabilir. Yönetim bedelinin medya harcamasından ayrılması, ajansın gelirini doğrudan bütçe artışına bağlamaz. Buna karşılık sabit bedelin kapsamı belirsizse yoğun dönemlerde gereken emek karşılanmayabilir veya her değişiklik ek iş tartışmasına dönüşebilir.

Bu model özellikle kampanya yapısı, hedef pazar ve raporlama ihtiyacı belirli olan hesaplarda anlaşılır bir çerçeve sunar. İşletme her ay ne ödeyeceğini bilir; ajans da hangi rutin ve geliştirme işlerini üstlendiğini planlar. Öngörülebilirlik performans garantisi değildir. Kampanyanın sonucu talep, teklif, rekabet, site ve satış operasyonundan etkilenmeye devam eder.

Bir sabit ücret teklifinde çalışma kapasitesini görünür kılan göstergeler arayın. Hesabı kimin yöneteceği, kıdemli uzmanın hangi kararlara katılacağı, rapor ve toplantı sıklığı, acil durum yolu ve onay süreleri yazılabilir. Saat taahhüdü her hizmet için gerekli değildir; yine de ajansın hesabı düzenli biçimde nasıl ele alacağı açıklanmalıdır.

“Sınırsız kampanya” gibi geniş ifadeler yerine işin sınırlarını sorun. Yeni ülke açılması, Merchant Center kurulması, özel veri aktarımı, yeni dilde metin üretimi veya yüzlerce ürün grubunun yeniden yapılandırılması aylık rutinin dışında olabilir. Kapsam değişikliği prosedürü şeffafsa ek fiyat sürpriz olmaktan çıkar ve işletme onay vermeden başlamaz.

Sabit modelin olası zayıflığı, teslimler ölçülmediğinde hesabın yalnız rutin kontrolle sürdürülmesidir. Bunu önlemek için her ay yapılan değişiklikleri, testleri, bekleyen bağımlılıkları ve bir sonraki kararları raporlayın. Değişiklik yapılmayan bir dönem mutlaka ihmal anlamına gelmez; veri bekleme kararı varsa gerekçesi ve yeniden inceleme tarihi bulunmalıdır.

Garanti Ajans'ın canlı Google Ads hizmeti sayfası, 3 Ekim 2026 itibarıyla aylık yönetim bedelini 15.000 TL ve KDV hariç olarak açıklıyor. Reklam harcaması bu bedele dahil değil ve işletme tarafından doğrudan Google'a ödeniyor. Sıfırdan kurulum veya kapsamlı revizyon ilk ay için proje bazlı fiyatlanıyor. Teklif alırken güncel tutarı yeniden doğrulayın.

Bu fiyat bilgisi, bütün hesapların aynı kapsamla kabul edileceği anlamına gelmez. Hizmet sayfasında negatif kelime yönetimi, reklam metni güncellemeleri, teklif iyileştirmesi ve Looker Studio raporlaması yönetim alanında sayılırken açılış sayfası geliştirme, medya bütçesi ve özel CRM entegrasyonu ayrı planlanır. Kendi ihtiyacınızı bu sınırlarla eşleştirin.

Sabit teklifi yüzde teklifiyle karşılaştırırken yalnız bir aylık faturaya bakmayın. Kurulum, yoğun dönem desteği ve kapsam değişikliği koşullarını ortak bir senaryo üzerinde hesaplayın. Bir model ilk ay pahalı, düzenli yönetimde daha öngörülebilir olabilir. Kararı kendi kullanım süreniz ve gerçek operasyon planınızla verin.

Google Ads yönetim ücreti toplam maliyete nasıl çevrilir?

Google Ads yönetim ücreti, bütün teklif kalemleri aynı zaman aralığına ve aynı kapsama getirildikten sonra toplam maliyete çevrilir. Medya bütçesini ajans geliriyle karıştırmayın; fakat işletmenin nakit ihtiyacını hesaplarken ikisini ayrı satırlarda birlikte görün. Tek seferlik kurulum ve beklenen ek işleri de değerlendirme dönemine ekleyin.

Önce her teklif için boş bir maliyet şablonu oluşturun. Aylık sabit bedel, yüzde komisyon, asgari ücret, kurulum, ölçüm, kreatif üretim, açılış sayfası ve üçüncü taraf araçları ayrı alanlarda bulunsun. Bilinmeyen kaleme sıfır yazmak yerine “teklif bekleniyor” deyin. Sıfır, hizmetin ücretsiz olduğunu; boşluk ise henüz karar verilemediğini anlatır.

Yüzde teklifinde kendi gerçek bütçenizi formüle yerleştirin. Örnek olarak yalnız matematiği göstermek için, teklifiniz yüzde 12 ve aynı ay formüle giren medya maliyeti 100.000 TL ise değişken yönetim kalemi 12.000 TL olur. Bu rakam piyasa tavsiyesi değildir. Asgari bedel veya vergi varsa teklif koşuluna göre ayrıca eklenir.

Sabit teklifte de aynı bütçe senaryolarını kullanın; ücret değişmiyorsa tablo bunu gösterecektir. Ardından kapsam büyümesini sınayın: yeni kampanya türü, ülke, mağaza ya da dönüşüm altyapısı eklendiğinde bedel ve teslim nasıl değişiyor? Böylece sabit fiyatın gerçekte hangi çalışma alanı için sabit kaldığını anlarsınız.

Karşılaştırma dönemini işin doğasına göre seçin. Kurulum bedelini tek aya yığmak ilk ayı ağır gösterebilir; uzun döneme yaymak ise kısa süreli sözleşmede gerçekleşmeyecek bir avantaj yaratabilir. Planladığınız çalışma süresini kullanın ve erken fesih halinde kalan maliyeti ayrı senaryo olarak hesaplayın.

Toplam maliyetten sonra sonuç tanımını denetleyin. İki ajans aynı sayıda dönüşüm bildirse bile biri form açılışını, diğeri doğrulanmış teklif talebini sayıyor olabilir. Maliyeti yalnız ortak tanımlı ve test edilmiş sonuçlara bölün. Satış döngüsü uzunsa henüz kapanmamış fırsatları işaretleyin; onları ne satış ne de kayıp gibi göstermeyin.

E-ticarette reklam gelirini net kâr diye yorumlamayın. Ürün maliyeti, iade, indirim, kargo ve operasyon yükü bütçe kararını etkiler. Hizmet işletmesinde de her talebin değeri aynı değildir. Google reklam ajansı fiyatları arasında gerçek ekonomik karşılaştırma yapabilmek için platform metriğini işletmenin kabul ettiği müşteri verisiyle bağlayın.

Son tabloda fiyat dışı risklere ayrı sütun açın. Hesap sahipliği belirsizliği, rapora erişememe, tek kişiye bağımlılık veya satış verisinin ajansa hiç ulaşmaması doğrudan faturada görünmez. Yine de çalışma sonucunu ve tedarikçi değiştirme maliyetini etkiler. Bu unsurları parasal değer uydurmadan “düşük, açıklanmalı, kabul edilemez” gibi karar notlarıyla sınıflandırabilirsiniz.

Google Ads ajansı teklifinde hangi kapsam aranmalıdır?

Google Ads ajansı teklifinde hedef ve hesap denetimi, ölçüm, kampanya kurulumu veya devralma, düzenli optimizasyon, raporlama ve iş bölümü açıkça aranmalıdır. Her satırın yalnız adı değil, teslim biçimi ve sorumlusu önemlidir. “Tam yönetim” ifadesi bu ayrıntıları tek başına karşılamaz; işletmeyle ajansın görev sınırını yazılı hale getirmez.

Başlangıç denetimi mevcut kampanyaların yapısını, arama terimlerini, dönüşüm tanımlarını, erişimleri ve faturalama düzenini inceleyebilir. Denetimin çıktısı yalnız sorun listesi olmamalıdır. Korunacak öğrenme, düzeltilecek alan, kapatılacak gereksiz yapı ve eksik veri ayrı gösterilmelidir. Hesap geçmişi yoksa araştırma ile varsayımların nasıl kurulacağı açıklanmalıdır.

Ölçüm kapsamı kritik bir fiyat farkı yaratabilir. Form, telefon veya satın alma olayı kurulacak mı; mevcut etiketler yalnız kontrol mü edilecek; GA4, Tag Manager ve çevrimdışı dönüşüm aktarımı işin neresinde? Google Ads'te birincil eylemler seçili hedefte teklif vermeyi etkileyebilir, ikincil eylemler ise genel olarak gözlem amaçlıdır. Yanlış sınıflandırma otomasyonu yanlış sonuca yöneltebilir.

Kampanya yönetiminde gerçek arama terimlerinin incelenmesi, negatif kelimeler, bütçe dağılımı, reklam metinleri ve açılış sayfası uyumu yer alabilir. E-ticarette ürün verisi ve Merchant Center, B2B'de müşteri niteliğinin satış sistemine dönüşü ayrıca gerekir. Teklifin işletme modelinize özgü işi nerede ele aldığını sorun. Genel kontrol listesi her hesabın bütün ihtiyacını çözmez.

Raporlama teslimi, bir bağlantı veya PDF göndermekten fazlasıdır. Kaynak veriye kimlerin eriştiği, metriklerin nasıl tanımlandığı, ajansın yaptığı değişikliklerin nerede açıklandığı ve karar toplantısının hangi sıklıkta yapıldığı bilinmelidir. Raporun geçmiş sürümleri saklanıyor mu, kapsam değişince eski dönemle karşılaştırma nasıl korunuyor, bunları da öğrenin.

Açılış sayfası konusu özellikle netleştirilmelidir. Ajans sayfadaki mesaj ve dönüşüm engellerini tespit edebilir; fakat tasarım, yazılım, hukuki metin veya ödeme akışı değişikliği ayrı uzmanlık gerektirebilir. Önerinin verilmesiyle uygulamanın tamamlanmasını aynı teslim saymayın. Uygulama başka ekibe bağlıysa sorumlu ve kabul ölçütü teklif sürecinde belirlenmelidir.

Kreatif üretim için adet ve format yerine kullanım koşullarını da sorun. Metinlerin onayını kim verecek, görsel hakları nasıl yönetilecek, politika reddinde revizyon yapılacak mı, kaynak dosyalar teslim edilecek mi? Bir reklamın yayımlanması platform incelemesine bağlıdır. Ajansın politika sorununu izlemesi mümkün olsa da her içeriğin onaylanacağı garantisi verilemez.

Toplantı ve iletişim düzeni de hizmet kapasitesinin parçasıdır. Kim talep açabilir, acil durum ne sayılır, bütçe değişikliği hangi kanaldan onaylanır, cevap süresi iş günü üzerinden mi değerlendirilir? Sınırsız iletişim vaadi yerine kullanılabilir bir prosedür arayın. Yazılı karar kaydı, telefonda alınan kararların sonradan yanlış hatırlanmasını önler.

Reklam hesabı ve ödeme bilgileri kimde kalmalıdır?

Reklam hesabı ile bağlı işletme varlıklarına erişim, ajans değişse bile işletmenin denetleyebileceği biçimde kalmalıdır. Ajans, bir Yönetici Hesabı üzerinden mevcut müşteri hesabına bağlanabilir; bu bağlantı bireysel kullanıcıların kendi hesaplarına erişmesini engellemez. Yönetici ilişkisinin yetki düzeyi ve sahiplik durumu ayrıca kontrol edilmelidir.

Google'ın Yönetici Hesabı açıklamasına göre yönetici hesabı, bağlı müşteri hesaplarını tek yerden görmeye ve yönetmeye yarayan ayrı bir hesaptır. Müşteri hesabında yönetici erişimi bulunan kullanıcılar bağlantıyı sonlandırabilir. Bununla birlikte yönetici hesaba hesap sahipliği de verilebildiği için “MCC ile bağlı” ifadesi tek başına yetki sınırını açıklamaz. Yönetici Hesabı çalışma biçimi.

İşletmede en az bir güncel yönetici erişimi bulundurun ve kullanıcıları kurumsal adreslerle yönetin. Kişisel parola paylaşmak yerine Google Ads'in kullanıcı ve yönetici davetlerini kullanın. Çalışan veya tedarikçi ayrıldığında erişimi yeniden değerlendirin. Yalnız reklam hesabını değil Analytics, Tag Manager, Merchant Center ve kullanılan raporlama aracını da aynı envantere ekleyin.

Ödeme düzeni, hesap erişiminden ayrı bir konudur. Bazı kurumsal yapılarda aylık faturalama ve bağlı ödeme profilleri kullanılabilir; küçük işletmelerde doğrudan ödeme daha yaygındır. Tek bir modelin bütün reklamverenler için zorunlu olduğunu söylemek yerine, ödeme profilinin kime ait olduğunu ve faturaya kimlerin eriştiğini doğrulayın. Yetkisiz değişiklikleri önleyecek rolleri kullanın.

Google'ın üçüncü taraf şeffaflık kuralları, Google reklam maliyetinin ajans ücretlerinden ayrı raporlanmasını ister. Yönetim bedeli varsa müşteriye ilk satın alma öncesinde yazılı bildirilmeli ve müşteri faturalarında açıklanmalıdır. Ayrıca müşteri istediğinde Google Ads müşteri kimliği sağlanmalıdır. Üçüncü taraf şeffaflık gereklilikleri.

Bu politika bilgisi, Türkiye'deki vergi ve sözleşme danışmanlığının yerine geçmez. Faturanın hukuki düzeni, işletmenin ve hizmet verenin durumuna göre mali müşavir veya ilgili uzmanla değerlendirilmelidir. Blog yazısındaki açıklamayı “her ödeme mutlaka yalnız şu yöntemle yapılır” biçiminde genellemeyin. Asıl şeffaflık ölçüsü, Google maliyeti ile hizmet bedelini ayırt edebilmenizdir.

Ajans değişiminde önce erişimleri ve dışa aktarılması gereken çalışma kayıtlarını listeleyin. Kampanya geçmişi hesapta kalsa da özel raporlar, kreatif kaynaklar, ürün akışı kuralları ve müşteri niteliği notları başka sistemlerde olabilir. Teslim tarihini, dosya biçimini ve kişisel veri sorumluluğunu sözleşmeye bağlayın. Ayrılık anında başlayan pazarlık, iş sürekliliğini riske atabilir.

Hesap kimliğini bilmek ve panele girebilmek temel kontroldür; fakat yeterli değildir. Değişiklik geçmişini, faturalama sayfalarını ve kampanya sonuçlarını okuyabilecek yetkinlik de gerekir. İşletmede bu sorumluluğa sahip kişiyi belirleyin. Denetim hakkı kullanılmıyorsa teknik olarak açık hesap pratikte kapalı bir kutuya dönüşebilir.

Raporlama ve performans yönetim bedelini nasıl görünür kılar?

Raporlama, yönetim bedelinin karşılığını yalnız tıklama sayısıyla değil, ajansın aldığı kararlar ve bu kararların işletme sonucuyla bağı üzerinden görünür kılar. Dönemin hedefi, harcama, dönüşüm tanımı, yapılan değişiklik, bekleyen bağımlılık ve sonraki adım aynı çerçevede okunmalıdır. Süslenmiş grafikler açıklanmayan işin yerini tutmaz.

Google Ads'te “Dönüşümler” sütunu, seçili hedeflerde teklif vermede kullanılan birincil eylemleri içerir. İkincil eylemler “Tüm dönüşümler” gibi alanlarda gözlem amaçlı görülebilir; özel hedef kullanımı istisna yaratabilir. Bu yüzden raporun hangi sütunu aldığı belirtilmelidir. Birincil ve ikincil dönüşümler hakkındaki Google açıklaması güncel ayarı kontrol etmek için kullanılabilir.

Form sayısı ile nitelikli talebi ayırın. Ajans platformdaki işlemi raporlayabilir; fakat teklif verilebilir müşteri bilgisini çoğu zaman işletme sağlar. Satış ekibinin “uygun değil” nedenlerini tanımlı biçimde kaydetmesi gerekir. Bölge dışı, yanlış hizmet, tekrar kayıt ve bütçe uyumsuzluğu aynı kategoriye atılırsa kampanyada hangi müdahalenin gerektiği anlaşılamaz.

E-ticarette ciro, iptal ve iade kapsamını yazın. Platforma gönderilen sipariş değeri brüt tutar olabilir ve işletmenin kârını anlatmayabilir. Ürün marjı ajansla hangi ayrıntı düzeyinde paylaşılacak, veri güvenliği nasıl sağlanacak, kararlar hangi eşik üzerinden alınacak? Bu sorular çözüldüğünde bütçe artışı yalnız reklam gelirine bakılarak verilmez.

Değişiklik günlüğü ücret değerlendirmesinin önemli kanıtıdır. Hangi arama terimleri dışlandı, hangi reklam mesajı sınandı, hangi bütçe taşındı, hangi teknik sorun başka ekibe aktarıldı? Çok sayıda değişiklik her zaman iyi yönetim değildir. Her müdahalenin amacı ve takip ölçüsü biliniyorsa hareket, faaliyet gösterisi olmaktan çıkar.

Hiç değişiklik yapılmayan haftalar için de açıklama beklenebilir. Satış döngüsü uzun, veri hacmi düşük veya yeni teklif stratejisi öğrenme sürecindeyse sürekli müdahale karşılaştırmayı bozabilir. “Veri bekleniyor” notu tek başına yeterli değildir; hangi tarihte, hangi bilgiyle ve hangi kararı vermek için yeniden bakılacağı yazılmalıdır.

Yönetim toplantısında raporun bütün satırlarını okumak yerine karar gerektiren alanlara odaklanın. Geçen dönemde alınan kararın sonucu, mevcut belirsizlik ve işletmeden beklenen girdi konuşulsun. Ajansın teknik diliyle satış ekibinin dili arasında veri sözlüğü kurun. “Lead”, “fırsat”, “müşteri” ve “gelir” herkes için aynı şeyi anlatmalıdır.

Sonuç garantisi isteyen tekliflere temkinli yaklaşın. Ajans hesap yönetimini, ölçümü ve test düzenini taahhüt edebilir; açık artırma, rakip davranışı, kullanıcı talebi ve işletmenin satış süreci üzerinde mutlak kontrolü yoktur. Sağlıklı taahhüt, yapılacak işin kapsamı, rapor takvimi, erişim ve sorun çözme prosedürü üzerindedir.

Google reklam ajansı fiyatları sözleşmede nasıl tanımlanmalıdır?

Google reklam ajansı fiyatları sözleşmede tutar veya formül, vergi durumu, fatura dönemi, ödeme zamanı, dahil işler, kapsam değişikliği ve fesih etkisiyle birlikte tanımlanmalıdır. Teklif sunumundaki fiyat kutusu sözleşmeyle çelişiyorsa imzadan önce düzeltilmelidir. Sözlü açıklamanın kalıcı metne eklenmesi iki tarafı da belirsizlikten korur.

Yüzde modelinde oran, matrah, asgari ve azami bedel, kademe ve hesap dönemi açık olsun. Sabit modelde aylık ücretin hangi hesap, pazar ve kampanya kapsamına ait olduğu yazılsın. Hibrit modelde her bileşen ayrı formülle gösterilsin. Performans priminde veri kaynağı, sonuç tanımı, düzeltmeler ve itiraz süresi belirtilsin.

Ek iş süreci için yazılı onay mekanizması kurun. Ajans ihtiyacı ve tahmini takvimi bildirir, işletme bedeli onaylar, ardından çalışma başlar. Acil teknik sorunlar için önceden tanımlı bir limit veya yetki gerekebilir. “Gerekli görülen işler ayrıca faturalandırılır” gibi sınırsız bir ifade, maliyeti öngörmeyi zorlaştırır ve kabul tartışması yaratır.

Fesih maddesinde bildirim süresi, devam eden reklamların durumu, son rapor, erişimlerin kaldırılması ve dosya teslimi yer alsın. Erken fesih bedeli varsa hangi koşulda doğduğunu hesaplayın. Otomatik yenileme tarihini takvime ekleyin. Sözleşmenin bitmesiyle reklam hesabının silinmemesi, kampanyaların yanlışlıkla açık kalmaması ve ödeme yetkisinin kontrol edilmesi gerekir.

Veri ve gizlilik maddeleri, ajansın hangi sistemlere neden eriştiğini açıklamalıdır. Müşteri listesi, telefon kayıtları veya CRM verisi kullanılacaksa yetki, saklama ve silme prosedürü ayrıca değerlendirilmelidir. Gereksiz ham veri paylaşmayın. Raporlama için toplu sonuç yeterliyse kişisel kayıtların kopyalanmasını sınırlayın ve ilgili mevzuat için uzman görüşü alın.

Fikri ürünlerin teslimini de konuşun. Reklam metinleri, görseller, video dosyaları, özel komut dosyaları, rapor şablonları ve hesap etiketleme planı farklı haklara tabi olabilir. Lisanslı stok içeriğin yeniden kullanım koşulları ayrıca geçerlidir. Ücreti ödenen her varlığın sınırsız devredildiğini varsaymayın; kullanım ve kaynak dosya teslimini yazdırın.

Hizmet seviyesi maddeleri sonuç garantisi yerine süreç kalitesini tanımlayabilir. Kritik hesap kesintisinin bildirilmesi, bütçe değişikliklerinin onayı, rutin toplantı ve rapor teslim tarihi somut ölçütlerdir. Platform incelemesi veya politika kararı ajansın kontrolünde değilse bu bağımlılık belirtilmelidir. Ajansın takip sorumluluğu ile Google'ın karar yetkisini ayırın.

1. Formülü sınayın

   Normal, düşük ve yoğun bütçe senaryosunda faturayı aynı sözleşme maddesiyle hesaplayın.

2. Kapsamı eşleyin

   Her teslimin sorumlusunu, kabul ölçütünü ve fiyat dışı bırakılan işleri işaretleyin.

3. Çıkışı prova edin

   Fesih gününde hesap, veri, dosya ve açık kampanyalara ne olacağını önceden yazın.

Sözleşme incelemesi hukuki danışmanlık gerektirebilir. Özellikle uzun süreli taahhüt, kişisel veri, fikri hak, sorumluluk sınırı ve uyuşmazlık hükümlerini işletmenin hukuk danışmanına gösterin. Pazarlama ekibi ticari ve teknik kapsamı açıklayabilir; hukuki riskin nihai değerlendirmesi yetkili uzmana aittir.

İki Google Ads ajansı teklifi adım adım nasıl karşılaştırılır?

İki Google Ads ajansı teklifi, önce aynı ihtiyaç belgesine bağlanarak, sonra fiyat formülü, kapsam, erişim, ölçüm ve çıkış koşulları üzerinden puanlanarak karşılaştırılır. Ajanslara farklı bilgiler verdiyseniz teklifler farklı soruları yanıtlıyor olabilir. Karşılaştırmadan önce işletme hedefini, bütçe senaryosunu ve mevcut teknik durumu ortaklaştırın.

İlk adımda kısa bir ihtiyaç özeti hazırlayın. Ürün veya hizmet, hedef bölge, mevcut hesap, öncelikli sonuç, satış döngüsü, kullanılabilir aylık medya bütçesi ve işletmenin teknik kapasitesi yer alsın. Kesin olmayan bilgileri kesinmiş gibi sunmayın. Ajansın incelemesi gereken varsayımları açık bırakın ve hangi erişimin teklif öncesi verilebileceğini belirleyin.

İkinci adımda her teklifin eksik alanlarını soru listesine çevirin. “Dönüşüm kurulumu dahil” cümlesi hangi olayları ve hangi sistemi kapsıyor? “Aylık optimizasyon” hangi kontrol düzenini anlatıyor? “Raporlama” ham verilere erişim sunuyor mu? Cevapları satış görüşmesi notunda bırakmayın; revize teklif veya sözleşme ekine taşıyın.

Üçüncü adımda fiyatı ortak senaryoda hesaplayın. Aynı medya bütçesi, aynı süre, aynı kurulum ihtiyacı ve öngörülen ek işleri kullanın. Bir teklifte belirsiz kalem varsa toplamı daha ucuz kabul etmeyin. Belirsizliği ayrı risk olarak işaretleyin. Tutarların geçerlilik tarihini, KDV durumunu ve ödeme vadesini de yan yana koyun.

Dördüncü adımda uygulama ekibini tanıyın. Satış sunumunu yapan kişi hesabı yönetmeyebilir. Günlük sorumlunun deneyimi, kıdemli kontrol mekanizması, izin ve ayrılık durumunda yedekleme planı önemlidir. Bireysel uzmanlık kadar ajansın dokümantasyon düzenini de sorun. Tek kişiye bağlı çalışma, iyi uzmanla başlasa bile süreklilik riski taşır.

Beşinci adımda ölçüm planını sınayın. Ajans işletme için değerli sonucu nasıl tanımlıyor, teknik testi kim yapıyor, satış niteliği nasıl geri besleniyor? Yalnız tıklama ve gösterim konuşan bir teklif, müşteri edinme hedefini açıklamayabilir. Buna karşılık kesin satış tahmini veren ajansın dayanağını, veri miktarını ve belirsizlik açıklamasını isteyin.

Altıncı adımda hesap sahipliği ile ayrılık senaryosunu doğrulayın. İşletme panele girebilecek mi, doğrudan maliyeti görecek mi, yönetici bağlantısını kaldırabilecek mi, rapor ve kreatif dosyaları alabilecek mi? Bu sorulara açık yanıt vermeyen ucuz teklif, geçiş sırasında yüksek operasyon maliyeti doğurabilir.

Son kararı tek bir toplam puana sıkıştırmayın. Kabul edilemez koşulları önceden tanımlayın: işletmenin hesaba erişememesi, ücret formülünün açıklanmaması veya ek işin onaysız faturalandırılması gibi. Ardından kabul edilebilir teklifler arasında iş modeliyle en uyumlu olanı seçin. En uzun hizmet listesi değil, hedefi tamamlayacak net kapsam değerlidir.

Seçimden sonra başlangıç kaydı oluşturun. Hesabın erişimleri, mevcut dönüşüm tanımları, bütçe, önemli kampanyalar ve bekleyen teknik sorunlar belgelensin. İlk raporu bu kayıtla karşılaştırın. Ajansı değiştirdiğiniz için her metriğin hemen iyileşmesini beklemek yerine, önce ölçüm ve çalışma düzeninin güvenilir hale gelip gelmediğini kontrol edin.